Mit Desintermediation wird der Prozess der Verdrängung von traditionellen Vertriebsformen durch eBusiness und Onlinehandel spezifiziert. eCommerce Prozesse übernehmen mehr und mehr eine tragende Rolle und verändern mit neuen Formen der Wertschöpfung ehemals etablierte Kundenschnittstellen. Dieser als Desintermediation bezeichnete Vorgang ist das Ergebnis eines direkteren Kundenkontaktes, der erst durch die modernen Onlinemedien ermöglicht wird. Mehr erfahren: Umsatzsteigerung durch perfekten Onlinehandel in Ihrem Onlineshop!

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